Worden er handdoeken en bedlinnen voorzien?
U hoeft zich geen zorgen te maken over het meebrengen van bedlinnen of badlinnen; deze zijn inbegrepen bij uw verblijf. De bedden zijn slaapklaar gemaakt, jullie bedden zijn helemaal opgemaakt. Gewoon koffers uitpakken en genieten van je vakantie in Spanje!

Wanneer is de check in?
De check-in is mogelijk vanaf 15 u , in samenspraak met de eigenaar kan er afgeweken worden van dit uur indien het appartement vrij is .

Wanneer is de check out?
De standaard check-out tijd in ons chalet is om 10 uur 's ochtends. Als u later wilt uitchecken, neem dan alstublieft contact op met de mij als eigenaar bij de boeking om de mogelijkheden te bespreken.
Deze kan uitgesteld worden tot 17u tegen een klein bedrag, te betalen op de rekening  van de eigenaar met akkoord.
Is er parking voorzien ?
Ja, we hebben een ruime afgesloten bovengrondse parking die gratis toegankelijk is voor al onze gasten met een afstandbediening die in het appartment ligt voor onze gasten. 
Waar ligt de dichtstbijzijnde winkel, café en restaurant?
Er is een kleine supermarkt in de urbanistie El Raso aan het eerste ronde punt bij het inrijden van de urbanisatie, dit is voor het hoogstnodige te kopen.
De eerste grote supermarkt ligt in Rojales op 2,8 km, Supermercado Consum, daar kan je alle boodschappen doen. Je vind daar ook vers bood, verse vleeswaren, verse vis en groenten.
Er zijn in het Oasis shopping center een pizzeria en een foodtruck dit is op wandelafstand 200m.
Iets verder vooraan in de urbanisatie , 750 m , zijn er verschillende cafe's, brasserie en snackbars, deze zijn geopend voor ontbijt , lunch of diner of een lekkere coctail. 
Is er een tankstation in de buurt?
Ja, er zijn meerdere tankstations in de omgeving. U kunt de dichtstbijzijnde tankstation vinden door een online kaartendienst zoals Google Maps te gebruiken of door te zoeken naar 'tankstation in de buurt' op uw mobiele apparaat.
Zit elektriciteit en water in de prijs?
In de prijs van uw boeking zitten de kosten voor het gebruik van elektriciteit en water reeds verwerkt, er zijn dus geen bijkomende kosten.
Dit is met een maximun van 80 kwt per week, wat een normaal verbruik omvat. Er is een meerprijs dan voorzien indien deze overschrijd.
Is er wifi en zit deze in de prijs?
Ja, wij bieden gratis wifi in het appartement. De toegang tot de wifi is in de prijs inbegrepen, dus er zijn geen extra kosten voor het gebruik ervan. De code is aanwezig in het appartment naast de tv.
Mag er gerookt worden?
Nee, in ons appartement is roken niet toegestaan. Wij hanteren een strikt niet-roken beleid binnen alle binnenruimtes om een gezonde en veilige omgeving voor alle gasten te garanderen.
Dient er nog een aparte toeristenbelasting betaald te worden?
Neen
Zijn huisdieren toegelaten?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in ons appartement. We begrijpen dat huisdieren als familieleden kunnen voelen, maar om allergische reacties en overlast voor andere gasten te voorkomen, hebben we besloten om een huisdiervrij beleid te hanteren.
Is er een brandalarm aanwezig?
Ja ons appartement is uitgerust met een brandalarm!
Worden we onthaald door iemand bij aankomst?
Dit kan variëren afhankelijk van het tijdstip en de dag van uw aankomst. Normaal gesproken wordt u door iemand ontvangen, maar bij aankomst buiten kantooruren wordt er gebruik gemaakt van een sleutelkluisje waarvan u de code krijgt via onze sleutelbeheerder Jan Jans, een tweetal dagen op voorhand.
Zijn er fiets of wandelroutes?
Ja, er zijn diverse fiets- en wandelroutes beschikbaar die u kunt volgen. Deze routes zijn zorgvuldig uitgestippeld om u langs de mooiste natuur en interessante bezienswaardigheden te leiden. U kunt de routes vinden in lokale toeristeninformatiecentra.
Zijn er fietsen of dergelijke aanwezig of kunnen we deze huren?
Er is een mogelijkheid om fietsen of steps te huren bij verschillende verhuurmaatschappijen in Rojales.
Wat is er te doen in de omgeving?
Er is heel veel te doen ff alles opsommen:
*op de urbanisatie*
-2 grote openlucht zwembaden met 2 kinderzwembaden
-Sauna met jacuzzi
-Petanque baan
-Mini golf
-Open lucht fitness toestellen
*in de wijde omgeving*
-Wandelen
-Fietsen
-Uitstappen naar Alicante-Torrevieja-...
-Paardrijden
-Stranden
-Duinen
-Golven
-Rafting
-Markten
...



Welke koffiezetapparaat is er aanwezig?
We hebben twee mogelijkheden:
Dolce Gusto koffiezetapparaat
Normale filter koffiezetapparaat 
Is er babybed , babystoel en is dit een meerkost?
We hebben een opvouwbaar babybed deze staat gratis ter beschikking van onze gasten.
Laken wel zelf voorzien.
Dit baby bed is niet geïnstalleerd en staat opgevouwen in de bergruimte.


Is er een oven?
We hebben een microgolf en een oven. Je kan dus iets opwarmen of iets grillen, handleiding in de infomap in het appartement.
Is er vaatwasser?
Ja er is een vaatwasser, gelieve zelf vaatwastabletten zelf aan te kopen!
Is er wc papier en vaatwasmiddel beschikbaar?
Er is start WC papier aanwezig, dus 1 rol per badkamer.
Vaatwasmiddel is niet extra voorzien , gelieve dit ook op je boodschappenlijstje te plaatsen.
Is er de mogelijkheid om te BBQ’ en?
Het ten strengste verboden om te BBQ met houtskool enz. Dit omdat het brandgevaar te groot in het appartementencomplex. 
Met hoeveel mensen mag je in het appartement ?
Ons appartement is geschikt voor max 6 volwassen mensen en max 1 baby. Er zijn volwaardige bedden voorzien voor dit aantal.
Zijn er strandlakens voorzien?
Neen deze graag zelf voorzien.
Is er een wasmachine en droogkast?
Ja beiden zijn aanwezig en staan vrij om te gebruiken indien jullie dat wensen.
Waar is het appartement gelegen in het complex?
Ons appartement ligt op de eerste verdieping van ons complex met zicht op het prachtige zwembad. Gelieve rekening te houden met de buren en gebruik te maken van slippers zodat je de onderburen en naaste buren niet stoort.
Hoe is het loungeterras gericht ivm de zon?
Ons lounge terras is zuidgericht. 
Zijn er nog extra kosten?
Ja enkel de eindschoonmaak is extra te betalen aan onze sleutelbeheerder in cash 85 euro. De rest zit allemaal inbegrepen in de huurprijs.