Worden er handdoeken en bedlinnen voorzien?

U hoeft zich geen zorgen te maken over het meebrengen van bedlinnen; deze zijn inbegrepen bij uw verblijf en zullen klaarliggen bij de receptie bij aankomst. Het badlinnen is niet inbegrepen bij u verblijf maar kan eventueel indien je dat wenst nog bijgehuurd worden aan de receptie.
De bedden zijn niet opgemaakt bij aankomst.

Wanneer is de check-in?

De check-in is dagelijks mogelijk vanaf 15:00 uur.
Indien u na de openingsuren aankomt, namelijk na 18 uur gelieve een tweetal dagen op voorhand de receptie in te lichten i.v.m. het bedlinnen en de sleutels
0032 86 21 27 39

Wanneer is de check-out?

De check-out in onze chalet is om 10 uur 's ochtends.
Deze kan uitgesteld worden naar17uur tegen een klein bedrag van €50, te betalen op de rekening van de eigenaar met akkoord.
Let op deze optie is enkel mogelijk op zondag BUITEN de schoolvakanties.

Is er parking voorzien ?

Ja, we hebben een ruime parking die gratis toegankelijk is voor al onze klanten.

Waar ligt de dichtstbijzijnde winkel, café en restaurant?

Er is een supermarkt in Barveaux, maar er is ook een verkoops vending automaat op het park met alle hoogstnodige artikelen erin . Op het park is er Brasserie Du Parc waar kan je van lunch tot diner je buikje rond kan eten.
Het centrum van Durbuy is slechts 2,8 km van ons verwijderd en daar is een overvloed aan restaurants, bars en brasserie's

Is er een tankstation in de buurt?

Ja, er zijn meerdere tankstations in de omgeving. U kunt het dichtstbijzijnde tankstation vinden door een online kaartendienst zoals Google Maps te gebruiken of door te zoeken naar 'tankstation in de buurt' op uw mobiel apparaat.

Zit elektriciteit en water in de prijs inbegrepen?

In de prijs van uw boeking zitten de kosten voor het verbruik van elektriciteit en water reeds verwerkt, er zijn dus geen bijkomende kosten.

Is er wifi en zit deze in de prijs?

Ja, wij bieden gratis wifi aan in de chalet. De toegang tot de wifi is in de prijs inbegrepen, dus er zijn geen extra kosten voor het gebruik ervan. De code is aanwezig in de chalet naast de tv.

Mag er gerookt worden?

Nee, in onze faciliteiten is roken niet toegestaan. Wij hanteren een strikt niet-roken beleid in alle binnenruimtes om een gezonde en veilige omgeving voor alle gasten te garanderen.

Dient er nog een aparte toeristenbelasting betaald te worden?

Ja indien je boekt met www.booking.com , indien je rechtstreeks boekt is deze al in de verblijfprijs berekent.

Zijn huisdieren toegelaten?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in onze chalet. We begrijpen dat huisdieren als familieleden kunnen voelen, maar om allergische reacties en overlast voor andere gasten te voorkomen, hebben we besloten om een huisdiervrij beleid te hanteren.

Is er een brandalarm aanwezig?

Ja, onze chalet is uitgerust met een brandalarm en een CO2 alarm met rechtstreekse verbinding met de technische dienst van het park!

Worden we onthaald door iemand bij aankomst?

Dit kan variëren afhankelijk van het tijdstip en de dag van uw aankomst. Normaal gesproken wordt u door iemand ontvangen, maar bij aankomst buiten kantooruren wordt er gebruik gemaakt van een sleutelkluisje, waarvan de code beschikbaar is aan de receptie.
Indien aankomst buiten de kantooruren dit op voorhand te vermelden aan receptie: 0032 86 21 27 39.

Zijn er fiets of wandelroutes?

Ja, er zijn diverse fiets- en wandelroutes beschikbaar die u kunt volgen. Deze routes zijn zorgvuldig uitgestippeld om u langs de mooiste natuur en interessanste bezienswaardigheden te leiden. U kunt de routes vinden in het lokale toeristeninformatiecentra.

Zijn er fietsen of dergelijke aanwezig of kunnen we deze huren?

Er is een mogelijkheid om fietsen of steps te huren bij Adventure Valley Durbuy, ook kayaks kan je daar huren. 

Wat is er te doen in de omgeving?

Er is heel veel te doen ff alles opsommen:
*op het park* (sportmateriaal kan gehuurd worden)
Zwemmen
Wandelen
Tennissen
Ping Pong
Voetbal
Basketballen
Petanque
Speelterreinen
Wanadelen
*in de omgeving*( tegen betaling)
Fietsen( verhuur)
Kayakken
Vissen
Golf
Paardrijden
Lasergame
Adventure Park
Klimparcours
Mountainbiken
Escape Rooms
Bowlingen
Death-ride
Labyrinth park
Grotten van Hotton
...


Welke koffiezetapparaat is er aanwezig?

we hebben twee mogelijkheden:
Senseo apparaat en een
normal koffiezetapparaat 

Is er babybed , babystoel en is dit een meerkost?

We hebben in de chalet een babybed deze staat gratis ter beschikking van onze gasten , idem voor de babystoel.
lakens wel zelf voorzien.
Dit babybed is niet geïnstalleerd en staat opgevouwen in de kast op de overloop.


Is er een oven?

We hebben in de chalet een combi grill microgolfoven. Je kan dus iets opwarmen of iets grillen, handleiding ligt in de schuif onder de microgolfoven.

Is er vaatwasser?

Ja er is een vaatwasser, gelieve zelf vaatwastabletten mee te brengen!

Is er wc papier en vaatwasmiddel beschikbaar?

Neen, deze vragen we om van thuis mee te brengen, er is wel een vending machine op het park. Indien je deze thuis vergeten bent.

Is er de mogelijkheid om te BBQ’ en?

Omdat de chalet een houten chalet is, middenin de bossen is BBQ’en verboden, maar het park heeft een BBQ voorziening op een grasveld naast onze chalet.
Deze bbq zijn gemeenschappelijk, gelieve zelf je kolen en aanmaakspullen mee te brengen, er zijn picknicktafels voorzien om gezellig in de natuur te genieten van je diner.